Приём заявок: круглосуточно
Выезд: 8:00–20:00, без выходных
Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.
Выберите, что происходит в духовом шкафу De Dietrich — откроется страница с причинами и ценой.
Прайс-лист Москвы, актуален на Октябрь 2026 года. Окончательная стоимость называется мастером после диагностики, до начала работы.
| Неисправность | Стоимость |
|---|---|
| Не греет | от 2 100 ₽ |
| Перегорел ТЭН | 3 500 ₽ |
| Неисправен селектор | 2 300 ₽ |
| Неисправен терморегулятор | 2 120 ₽ |
| Неисправность термозащиты/термореле | 2 100 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Не работает вентилятор конвекции или охлаждения | от 2 100 ₽ |
| Неисправен селектор | 2 300 ₽ |
| Неисправен терморегулятор | 2 120 ₽ |
| Неисправность термозащиты/термореле | 2 100 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен мотор вентилятора | 2 870 ₽ |
| Выключается в процессе нагрева | от 2 100 ₽ |
| Неисправен терморегулятор | 2 120 ₽ |
| Неисправность термозащиты/термореле | 2 100 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Не работает гриль | от 2 100 ₽ |
| Неисправен селектор | 2 100 ₽ |
| Перегорел ТЭН | 3 500 ₽ |
| Неисправен терморегулятор | 2 120 ₽ |
| Неисправность термозащиты/термореле | 2 100 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 550 ₽ |
| Запах гари | от 2 000 ₽ |
| Неисправность электроцепи | 2 000 ₽ |
| Неисправность термозащиты/термореле | 2 100 ₽ |
| Перегорел ТЭН | 3 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 550 ₽ |
| Не работают режимы | от 2 100 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 550 ₽ |
| Неисправен селектор | 2 100 ₽ |
| Неисправен терморегулятор | 2 120 ₽ |
| Не включается | от 2 000 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 550 ₽ |
| Неисправен селектор | 2 100 ₽ |
| Неисправность электроцепи или термодатчика | 2 000 ₽ |
| Выбивает пробки (автомат) | от 2 100 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 550 ₽ |
| Неисправен селектор | 2 100 ₽ |
| Неисправен терморегулятор | 2 120 ₽ |
| Перегорел ТЭН | 3 500 ₽ |
| Неисправен мотор вентилятора | 2 870 ₽ |
Берёмся за электрические духовые шкафы De Dietrich — встроенные и в составе цельных плит, от простых механических до электронных с конвекцией и пиролизом, зависимые и независимые.
Чиним и другую технику на кухне: варочные панели, посудомоечные машины, холодильники, кофемашины.
Запчасти есть и на редкие марки — на популярные модели держим ходовые детали в машине мастера.
Восемь неисправностей, с которыми звонят чаще остальных — и то, что обычно стоит за каждым из них.
Духовка включается, но температура не набирается или растёт еле-еле. Чаще всего перегорел нижний ТЭН; реже сбился терморегулятор или сработала термозащита.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет тестером оба ТЭНа и цепь терморегулятора, сверяет реальную температуру внутри с выставленной на ручке.
Чего не стоит делать. Не гоняйте духовку на максимуме «чтобы прогрелась» — перегрев добивает клеммы и изоляцию проводки.
Подробно про неисправность «не греет»Духовка не подаёт признаков жизни: не реагирует ни на кнопки, ни на поворот ручки. Дело в питании, повреждённой электроцепи или модуле управления. У зависимых моделей причина иногда в варочной панели, к которой духовка подключена.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет питание на всём пути от розетки до модуля управления, а у зависимых моделей — ещё и сигнал со стороны варочной панели.
Чего не стоит делать. Не включайте духовку через удлинитель: при её мощности он греется, и к одной поломке добавляется вторая.
Подробно про неисправность «не включается»Духовка стартует нормально, но через десять-двадцать минут гаснет. Обычно от перегрева срабатывает термозащита; реже виноват терморегулятор или подгоревшие контакты.
С чего начинает мастер. Мастер смотрит, на какой температуре происходит отключение, и проверяет термореле вместе с вентилятором охлаждения.
Чего не стоит делать. Не перезапускайте духовку раз за разом: защита срабатывает не зря, и каждый цикл греет проводку сильнее предыдущего.
Подробно про неисправность «выключается в процессе нагрева»Верхний ТЭН не краснеет или греет пятнами. Чаще всего перегорел сам элемент, реже селектор режимов не подаёт на него питание.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет тестером верхний ТЭН и контакты селектора, включает режим гриля отдельно от остальных.
Чего не стоит делать. Не держите гриль включённым дольше обычного в надежде, что «разогреется»: оборванная спираль от этого не срастётся.
Подробно про неисправность «не работает гриль»Переключатель стоит в одном положении, а работает другое — или не работает ничего. Виноват селектор режимов, а у моделей с электронным управлением — модуль.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет, какие контакты замыкает селектор в каждом положении, и сверяет это со схемой конкретной модели.
Чего не стоит делать. Не проворачивайте переключатель с усилием: у механического селектора ломается вал, и ремонт становится дороже.
Подробно про неисправность «не работают режимы»У новой духовки первые несколько включений пахнет заводской смазкой, и это норма. Резкий запах горелой изоляции у техники, которая работала годами, означает пробой проводки или подгоревшую клемму.
С чего начинает мастер. Мастер осматривает клеммную колодку, изоляцию проводов и состояние ТЭНов, ищет место перегрева.
Чего не стоит делать. Не продолжайте готовить при запахе горелой проводки: обесточьте духовку и дождитесь мастера.
Подробно про неисправность «запах гари»Автомат срабатывает при включении духовки или через несколько минут работы. Обычно виноват ТЭН: через трещину в нём ток уходит на корпус. Реже дело во влаге на клеммах или в неисправном модуле.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет тестером, какой из ТЭНов уходит на корпус, и отделяет это от повреждения проводки.
Чего не стоит делать. Не поднимайте автомат раз за разом и тем более не ставьте более мощный: он защищает проводку квартиры, а не духовку.
Подробно про неисправность «выбивает пробки (автомат)»Конвекция не гонит воздух и выпечка печётся неравномерно; либо после готовки не слышно вентилятора охлаждения, а фасад сильно греется. Изношен мотор или отказала цепь его питания.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет, свободно ли крутятся лопасти вентилятора и приходит ли питание на мотор: это отделяет поломку самого вентилятора от поломки режима.
Чего не стоит делать. Не пользуйтесь духовкой, у которой не крутится вентилятор охлаждения: перегревается электроника и мебельный фасад рядом.
Подробно про неисправность «не работает вентилятор конвекции или охлаждения»Приедет мастер с инструментом и запчастями — не курьер и не диспетчер.
Французский бренд De Dietrich выпускает встраиваемые духовые шкафы, среди которых есть модели с пиролитической очисткой. Это режим, при котором шкаф разогревает пустую камеру до очень высокой температуры, и остатки жира сгорают в пепел. Для владельца удобно, а для шкафа нагрузка здесь выше, чем в любом другом режиме.
Во время пиролиза нагреватели работают на пределе долго, под панелями становится жарко, а вентилятор охлаждения трудится без перерыва. Поэтому слабые места проявляются как раз после очистки. Перегорает нагреватель, который давно работал на износ. Срабатывает термозащита, если вентилятор охлаждения стал хуже крутиться. На модуле управления подгорают контакты реле. Бывает, что после очистки шкаф выдаёт код ошибки и не запускается.
Мастер выясняет, что именно не выдержало нагрузки: меряет нагреватели, проверяет вентилятор охлаждения, термозащиту и модуль. После ремонта шкаф прогревают, чтобы убедиться, что вентилятор и защита работают как надо. Не запускайте очистку снова, пока причина не найдена. В Москве духовку De Dietrich после такой очистки чинят на месте.
Москва — в пределах города выезд бесплатный. В Балашихе, Люберцах, Мытищах, Химках, Подольске и Одинцове работают наши филиалы: в пределах этих городов выезд тоже бесплатный.
За городскую черту выезжаем на расстояние до 30 км — от центра Москвы или от центра того города, где работает филиал. Стоимость выезда назовёт оператор. В Подольске выезжаем только в черте города и в Климовск. Не выезжаем в Краснознаменск, Ногинск и Электросталь.
Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.
