Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.
Выберите, что происходит в кофемашине — откроется страница с причинами и ценой.
Прайс-лист Москвы, актуален на Октябрь 2026 года. Окончательная стоимость называется мастером после диагностики, до начала работы.
| Неисправность | Стоимость |
|---|---|
| Не варит кофе | от 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство | 3 390 ₽ |
| Неисправен привод заварочного устройства | 3 390 ₽ |
| Неисправность помпы | 3 390 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен концевой датчик | 3 390 ₽ |
| Неисправность нагревательного элемента | 3 390 ₽ |
| Неисправен температурный датчик или термопредохранитель | 3 390 ₽ |
| Неисправен электромагнитный клапан | 3 390 ₽ |
| Не работает кофемолка | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность | 3 390 ₽ |
| Неисправен флоуметр | 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Не вспенивает молоко | от 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Засор капучинатора | 3 390 ₽ |
| Неисправен электромагнитный клапан | 3 390 ₽ |
| Неисправность нагревательного элемента | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 390 ₽ |
| Не работает дренажный клапан | 3 390 ₽ |
| Неисправен термодатчик или термопредохранитель | 3 390 ₽ |
| Не работает пароблок | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность | 3 390 ₽ |
| Не выдаёт нужный объём кофе | от 3 390 ₽ |
| Неисправен флоуметр | 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство | 3 390 ₽ |
| Засор деспенсера подачи кофе | 3 390 ₽ |
| Не работает дренажный клапан | 3 390 ₽ |
| Неисправен датчик уровня воды | 3 390 ₽ |
| Неисправна помпа | 3 390 ₽ |
| Протекает | от 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность нагревательного элемента | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность патрубков | 3 390 ₽ |
| Неисправен дренажный клапан | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность помпы | 3 390 ₽ |
| Неисправен электромагнитный клапан | 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| У кофе посторонний привкус или запах | от 3 390 ₽ |
| Загрязнен заварочный блок | 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Не работает кофемолка | 3 390 ₽ |
| Засор деспенсера подачи кофе | 3 390 ₽ |
| Не включается | от 3 390 ₽ |
| Неисправность электроцепи | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль индикации | 3 390 ₽ |
| Выбивает пробки (автомат) | от 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль индикации | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправность электроцепи | 3 390 ₽ |
| Неисправность нагревательного элемента | 3 390 ₽ |
| Неисправен концевой датчик | 3 390 ₽ |
| Неисправна помпа | 3 390 ₽ |
| Неисправен электромотор кофемолки | 3 390 ₽ |
| Неисправен электромотор привода заварочного устройства | 3 390 ₽ |
| Посторонние звуки при приготовлении кофе | от 3 390 ₽ |
| Не работает кофемолка | 3 390 ₽ |
| Неисправность помпы | 3 390 ₽ |
| Неисправность нагревательного элемента | 3 390 ₽ |
| Неисправен электромагнитный клапан | 3 390 ₽ |
| Неисправен привод заварочного устройства | 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство | 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Не формирует таблетку | от 3 390 ₽ |
| Не работает заварочное устройство | 3 390 ₽ |
| Неисправен привод заварочного устройства | 3 390 ₽ |
| Не работает кофемолка | 3 390 ₽ |
| Ошибка "Опустошите контейнер для кофейного жмыха" | от 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен концевой датчик | 3 390 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 500 ₽ |
| Ошибика "Вставьте контейнер для кофейного жмыха" | от 3 390 ₽ |
| Неисправность электроцепи | 3 390 ₽ |
| Неисправен концевой датчик | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 500 ₽ |
| Ошибка "Наполните емкость для воды" | от 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен датчик уровня воды | 3 390 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 500 ₽ |
| Ошибка "Вставьте емкость для воды" | от 3 390 ₽ |
| Неисправность электроцепи | 3 390 ₽ |
| Неисправен концевой датчик | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 500 ₽ |
| Ошибка "Опустошите поддон" | от 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Нарушена герметичность | 3 390 ₽ |
| Неисправен датчик | 3 390 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 500 ₽ |
| Ошибка "Вставьте поддон" | от 3 390 ₽ |
| Неисправность электроцепи | 3 390 ₽ |
| Неисправен концевой датчик | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 390 ₽ |
| Ошибка "Произведите чистку кофемашины" | от 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Сбой программного обеспечения | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Штатное требование* | 3 390 ₽ |
| Не работают кнопки | от 3 390 ₽ |
| Сработала система защиты | 3 390 ₽ |
| Залипание клавиш | 3 390 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Слабый напор при подаче кофе | от 3 390 ₽ |
| Неисправность помпы | 3 390 ₽ |
| Засор гидросистемы | 3 390 ₽ |
| Засор деспенсера подачи кофе | 3 390 ₽ |
| Загрязнен заварочный блок | 3 390 ₽ |
| Нарушена герметичность | 3 390 ₽ |
Берёмся за кофемашины — автоматические и зерновые, эспрессо-комбайны, полуавтоматы и профессиональные аппараты, с программами для капучино и латте, бытовые и для кафе, импортные и отечественные.
Чиним и другую технику в доме: стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины, духовые шкафы.
Запчасти есть и на редкие марки — для выходного вызова деталь тоже подбирают по модели.
Восемь неисправностей, с которыми звонят чаще остальных — в выходные их замечают чаще, потому что кофе варят больше.
Аппарат включается, помол слышно, а в чашку ничего не идёт или идёт несколько капель. Чаще всего засорилась гидросистема или встало заварочное устройство; реже отказала помпа, электромагнитный клапан или флоуметр, иногда команду на пролив не даёт модуль управления.
С чего начинает мастер. Мастер снимает заварочное устройство и смотрит, свободен ли тракт от бункера до деспенсера, замеряет помпу и флоуметр, проверяет питание электромагнитного клапана. Так засор отделяется от отказа узла, а он лечится по-разному.
Чего не стоит делать. Не запускайте варку раз за разом в надежде, что «пробьёт»: при засоре помпа работает почти всухую и греется, и к засору добавляется сгоревшая помпа.
Подробно про неисправность «не варит кофе»Кофе наливается как обычно, а пены нет: молоко идёт холодным, тонкой струёй или не идёт вовсе. Обычно засорился капучинатор; реже не работает пароблок, не держит дренажный клапан или не выходит на режим нагревательный элемент.
С чего начинает мастер. Мастер разбирает и промывает тракт капучинатора, проверяет подачу пара и замеряет нагревательный элемент вместе с температурным датчиком. Дренажный клапан проверяется на удержание давления — при неплотном клапане пар уходит мимо.
Чего не стоит делать. Не прогоняйте через капучинатор бытовые моющие средства и не грейте его кипятком: молочные каналы узкие, а остатки химии потом идут в чашку.
Подробно про неисправность «не вспенивает молоко»Лужа под аппаратом появляется во время варки или сразу после неё. Причин несколько: нарушена герметичность патрубков, помпы или нагревательного элемента, не держит дренажный клапан, реже подтекает заварочное устройство или засорилась гидросистема и вода уходит мимо тракта.
С чего начинает мастер. Мастер сначала находит, откуда именно течёт: гоняет короткий цикл и смотрит на патрубки, помпу и низ заварочного блока под давлением. Только после этого называет узел и сумму — «где-то течёт» ремонтом не лечится.
Чего не стоит делать. Не подставляйте тряпку и не варите дальше: вода идёт под корпус к плате и проводке, и протечка перерастает в замыкание.
Подробно про неисправность «протекает»Аппарат не отвечает на нажатие: экран не загорается, помол не слышно. Обычно повреждена электроцепь; реже отказал модуль управления или модуль индикации — во втором случае машина работает, но об этом не сообщает.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет питание до платы и целостность электроцепи, затем снимает коды ошибок и смотрит шлейф между панелью и модулем: обрыв шлейфа выглядит так же, как отказ платы, а обходится дешевле.
Чего не стоит делать. Не щёлкайте по десять раз подряд, надеясь, что «схватится»: подгоревшие контакты от этого добиваются окончательно, а причина остаётся прежней.
Подробно про неисправность «не включается»Кофе идёт тонкой струёй или каплями, чашка набирается долго. Чаще всего засорилась гидросистема или деспенсер подачи кофе; реже загрязнён заварочный блок, слабеет помпа или где-то по тракту уходит давление.
С чего начинает мастер. Мастер снимает и промывает заварочный блок и деспенсер, проверяет тракт на засор и замеряет помпу под нагрузкой. Слабая помпа и засор дают одинаковую картину, и различает их только замер.
Чего не стоит делать. Не мельчите помол, чтобы «выжать» крепость: при засоре давление в тракте растёт, и следом за напором начинает подтекать сам тракт.
Подробно про неисправность «слабый напор при подаче кофе»Кофе горчит, отдаёт пластиком или старым жмыхом, вкус меняется от чашки к чашке. Обычно загрязнён заварочный блок; реже засорилась гидросистема или деспенсер подачи кофе, иногда виновата кофемолка — старое масло на жерновах даёт прогорклый привкус.
С чего начинает мастер. Мастер снимает заварочный блок, промывает тракт подачи и осматривает кофемолку. Заодно проверяет, не остаётся ли в системе вода после цикла: застоявшаяся вода даёт запах раньше, чем любой другой узел.
Чего не стоит делать. Не заливайте в бак уксус или лимонную кислоту вместо средства для декальцинации: концентрация не та, и вместо накипи страдает сам тракт.
Подробно про неисправность «у кофе посторонний привкус или запах»Порция стала меньше или больше заданной, аппарат останавливается раньше времени или переливает. Чаще всего врёт флоуметр — счётчик, по которому машина отмеряет воду; реже засорилась гидросистема, не держит дренажный клапан или ошибается датчик уровня воды.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет флоуметр на реальном проливе и сравнивает налитое с заданным, затем смотрит тракт на засор и замеряет датчик уровня воды. Модуль управления проверяется последним: он оказывается исправен чаще, чем на него думают.
Чего не стоит делать. Не подгоняйте объём настройкой порции раз за разом: при неверном счётчике настройка уезжает следом, и вернуться к нормальной подаче потом сложнее.
Подробно про неисправность «не выдаёт нужный объём кофе»Аппарат скрежещет, стучит или гудит громче обычного. Чаще всего дело в кофемолке — попал камешек или износились жернова; реже шумит помпа на сухом ходу, стучит привод заварочного устройства или гудит нагревательный элемент из-за накипи.
С чего начинает мастер. Мастер слушает, на каком этапе появляется звук: помол, пролив и подача воды звучат по-разному. Дальше снимает кофемолку и заварочное устройство, замеряет помпу и электромотор привода.
Чего не стоит делать. Не варите «через звук»: кофемолка с посторонним шумом добивает жернова, а привод заварочного устройства ломает пластиковые шестерни.
Подробно про неисправность «посторонние звуки при приготовлении кофе»Приедет мастер с инструментом и запчастями — не курьер и не диспетчер.
В будни домашнюю кофемашину включают на пару чашек перед работой, а в выходные она работает всё утро: завтрак не спешит, приходят гости, и почти каждая порция идёт с молоком. Нагрузка на капучинатор и нагрев заметно вырастает, и неисправность, которая в будни не давала о себе знать, проявляется именно в субботу. У кофейни наоборот: выходные для неё самые людные дни, и аппарат за стойкой работает без пауз.
Поэтому мастера выезжают по субботам и воскресеньям. Позвонив в субботу или воскресенье до 17:00, вы получите выезд в день обращения, а позвонив в пятницу вечером, можно сразу условиться на субботу. Удобное время вы выбираете сами: утро, пока в кофейне ещё тихо, или вторую половину дня, когда дома закончился завтрак. Мастера приезжают до 20:00.
Что чаще всего случается в выходные: молоко перестаёт вспениваться, потому что капучинатор забился засохшими остатками, машина требует опустошить контейнер для жмыха или поддон, хотя они пусты, кофе идёт тонкой струёй. Если заметили такое, не прогоняйте порцию за порцией: лишняя нагрузка усугубляет засор. В Москве выходные у мастеров рабочие, и на вызовы приезжают те же специалисты, что в будние дни.
Москва — в пределах города выезд бесплатный. В Балашихе, Люберцах, Мытищах, Химках, Подольске и Одинцове работают наши филиалы: в пределах этих городов выезд тоже бесплатный.
За городскую черту выезжаем на расстояние до 30 км — от центра Москвы или от центра того города, где работает филиал. Стоимость выезда назовёт оператор. В Подольске выезжаем только в черте города и в Климовск. Не выезжаем в Краснознаменск, Ногинск и Электросталь.
Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.