ЭксРемонт
Приём заявок: круглосуточно
Выезд: 8:00–20:00, без выходных

Ремонт напольных кондиционеров в Москве

+7 (967) 555-36-46

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут

Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.

Как проходит вызов

1 Звонокопишити неполадки в напольном кондиционере, оператор примет заявку и сориентирует по стоимости
2 Выездмастер по кондиционерам приедет в любой район Москвы к указанному времени
3 Диагностика сплит-системымастер установит точную причину поломки и озвучит окончательная сумму ремонта
4 Ремонт и гарантияремонт кондиционеров выполняется на дому, предоставляются чек и гарантийный талон

С чем обращаются чаще всего

Выберите, что происходит в напольном кондиционере — откроется страница с причинами и ценой.

Полный прайс-лист на ремонт напольных кондиционеров

Прайс-лист Москвы, актуален на Октябрь 2026 года.

Ремонт напольных кондиционеров — 10 разделов, 61 позиция
НеисправностьСтоимость
Не включаетсяот 2 500 ₽
Неисправен модуль управления3 500 ₽
Нарушена межблочная связь4 000 ₽
Неисправность электроцепи2 550 ₽
Неисправен компрессор внешнего блока8 000 ₽
Неисправен модуль индикации3 500 ₽
Код неисправности на дисплее2 550 ₽
Короткий цикл работыот 2 500 ₽
Неисправен модуль управления3 500 ₽
Перегрев компрессора3 900 ₽
Неисправен вентилятор внешнего блока5 000 ₽
Засор решетки конденсатора или испарителя2 500 ₽
Нарушена герметичность5 000 ₽
Неисправность пускового конденсатора вентилятора или компрессора2 600 ₽
Неисправен термодатчик2 500 ₽
Плохо охлаждает или греетот 2 500 ₽
Нарушена герметичность5 000 ₽
Засор конденсатора или испарителя3 300 ₽
Неисправен модуль управления3 500 ₽
Неисправен компрессор внешнего блока8 000 ₽
Неисправен термодатчик2 500 ₽
Неисправен вентилятор внутреннего блока3 100 ₽
Неисправность электроцепи2 500 ₽
Неисправность пускового конденсатора вентилятора или компрессора2 500 ₽
Вибрация и посторонние шумы внешнего блокаот 2 500 ₽
Ненадежное крепление деталей в корпусе2 500 ₽
Неисправен компрессор внешнего блока8 000 ₽
Неисправен вентилятор внешнего блока3 500 ₽
Вибрация и посторонние шумы внутреннего блокаот 2 300 ₽
Разбалансировка крыльчатки2 500 ₽
Неисправен мотор вентилятора2 500 ₽
Ненадежное крепление деталей2 300 ₽
Протекает или капаетот 2 500 ₽
Засор дренажного лотка/трубки2 500 ₽
Неправильная установка2 900 ₽
Не работает дренажный насос2 500 ₽
Повреждение дренажного лотка или трубки2 500 ₽
Не дует или дует плохоот 2 300 ₽
Засор решетки испарителя или фильтров2 550 ₽
Неисправен модуль управления3 900 ₽
Неисправность электроцепи2 300 ₽
Неисправен термодатчик2 500 ₽
Неисправен мотор вентилятора2 500 ₽
Выключаетсяот 2 500 ₽
Неисправен модуль управления3 900 ₽
Неисправен компрессор внешнего блока8 000 ₽
Неисправен модуль индикации3 500 ₽
Неисправен термодатчик2 500 ₽
Неисправен вентилятор внутреннего блока2 500 ₽
Нарушена герметичность5 000 ₽
Неприятный запахот 2 300 ₽
Засор конденсатора или испарителя2 500 ₽
Бактериальное и грибковое загрязнение2 500 ₽
Запах гари2 500 ₽
Обогревает в холодном режимеот 2 500 ₽
Не преключает режим тепло или холод2 500 ₽
Неисправен модуль управления3 500 ₽
Востановление изоляции медного трубопровода2 200 ₽
Обмотка трассы изоляционной лентой2 000 ₽
Замена трассы5 000 ₽
Пайка медного трубопровода2 500 ₽

Окончательная стоимость называется мастером после диагностики, до начала работы. Диагностика — 1 500 ₽, оплачивается и при ремонте. Выезд в пригород — 300 ₽.

Что чиним

Берёмся за кондиционеры — бытовые настенные, напольные и потолочные, в том числе для небольшого офиса или кабинета, импортные и отечественные.

Чиним и другую технику в доме: холодильники, водонагреватели, стиральные машины, кофемашины.

−15%
Пенсионерам, студентам и ветеранам ВОВ Москвы — скидка 15% на ремонт напольных кондиционеров Скажите об этом при звонке, чтобы мастер учёл скидку сразу.
Позвонить

Марки, которые ремонтируем

Запчасти есть и на редкие марки — если нужной детали не окажется с собой, её доставят со склада в Москве.

Все остальные бренды, которые ремонтируем (по алфавиту)

Что чаще всего ломается

Десять неисправностей, с которыми звонят чаще остальных — напольный блок подвержен им так же, как любой другой.

Не включается

Кондиционер не отзывается: индикатор не горит, внутренний блок молчит, наружный не запускается. Чаще всего до него не доходит питание — выбило автомат, отгорел контакт или нарушена электроцепь внутри корпуса. Реже отказывает модуль управления или модуль индикации, рвётся межблочная связь между внутренним и наружным блоками, а вместо температуры на дисплее появляется код неисправности. Самый тяжёлый случай — вышел из строя компрессор внешнего блока.

С чего начинает мастер. Мастер начинает с замера напряжения на клеммах внутреннего блока: без него «нет питания» и «отказала плата» выглядят одинаково. Дальше прозванивает межблочный кабель — он идёт по улице и страдает первым, — читает код с дисплея, если тот показывает, и только потом добирается до платы и до наружного блока.

Чего не стоит делать. Не взводите автомат по многу раз подряд: если внутри замыкание, каждое включение добивает подгоревший контакт, а причина остаётся прежней. И не вскрывайте клеммную колодку, не обесточив систему, — на межблочном кабеле бывает напряжение даже тогда, когда кондиционер молчит.

Подробно про неисправность «не включается»
Короткий цикл работы

Кондиционер запускается, работает несколько минут и останавливается, потом включается снова — и так по кругу, а комната не остывает. Обычно перегревается компрессор: ему не хватает охлаждения из-за засора решётки конденсатора или испарителя. Реже отказывает вентилятор внешнего блока, уходит хладагент через нарушенную герметичность, врёт термодатчик или теряет ёмкость пусковой конденсатор — тогда компрессор не выходит на режим и защита снимает его почти сразу.

С чего начинает мастер. Мастер смотрит, через сколько минут после пуска система срывается и что при этом делает наружный блок: по одному этому видно, защита это по перегреву или неудавшийся пуск. Дальше меряет давление в контуре, проверяет прибором пусковой конденсатор и вентилятор и оценивает, насколько заросли решётки теплообменников.

Чего не стоит делать. Не гоняйте кондиционер в таком режиме, пока он «хоть немного дует»: каждый срыв — это тяжёлый пуск для компрессора, самой дорогой детали системы. И не мойте наружный блок струёй из шланга сверху — вода попадает на плату и в мотор вентилятора.

Подробно про неисправность «короткий цикл работы»
Плохо охлаждает или греет

Кондиционер работает и дует, но комната не выходит на заданную температуру: разница между заданной температурой и той, что в комнате, держится часами. Чаще всего в контуре не хватает хладагента — он ушёл через нарушенную герметичность. Вторая по частоте причина — засор конденсатора или испарителя: теплообменник закрыт слоем пыли и тепло не отдаёт. Реже виноваты термодатчик, вентилятор внутреннего блока, модуль управления, пусковой конденсатор или сам компрессор внешнего блока.

С чего начинает мастер. Мастер меряет температуру на выходе из внутреннего блока и сравнивает с температурой в комнате: разница сразу говорит, вырабатывается холод вообще или нет. Дальше проверяет давление в контуре, ищет место утечки, смотрит состояние обоих теплообменников и оценивает обороты вентилятора.

Чего не стоит делать. Не выставляйте минимальную температуру, чтобы «додавить» холод: при нехватке хладагента это только загоняет компрессор в перегрев. И не заказывайте дозаправку без поиска утечки — хладагент уйдёт снова, а к прежней неисправности добавится вторая.

Подробно про неисправность «плохо охлаждает или греет»
Вибрация и посторонние шумы внешнего блока

Наружный блок начинает греметь, дребезжать или гудеть заметно громче обычного — чаще всего это слышат соседи раньше, чем хозяева. Обычно ослабло крепление деталей в корпусе: от постоянной вибрации отходят винты, и кожух начинает стучать по раме. Реже разбивается подшипник вентилятора внешнего блока, и самый тяжёлый случай — стучит сам компрессор.

С чего начинает мастер. Мастер слушает блок на разных режимах: холостой ход вентилятора, момент пуска и установившаяся работа звучат по-разному, и по тому, на чём именно появляется звук, виден источник. Дальше снимает кожух, проверяет затяжку креплений и виброопор и отдельно прокручивает вентилятор рукой, чтобы поймать люфт.

Чего не стоит делать. Не подкладывайте под блок доски и не подвязывайте его, чтобы стало тише: нагрузка уйдёт на кронштейны, а звук вернётся. И не пробуйте дотянуться до наружного блока из окна — почти все они висят там, куда без снаряжения не добраться.

Подробно про неисправность «вибрация и посторонние шумы внешнего блока»
Вибрация и посторонние шумы внутреннего блока

Внутренний блок начинает трещать, шуршать или гудеть — звук идёт из комнаты, а не с улицы, и обычно усиливается на высокой скорости вентилятора. Чаще всего разбалансирована крыльчатка: на лопастях осел слой пыли, и барабан вращается неровно. Реже изнашивается мотор вентилятора, и ещё реже дело в ненадёжном креплении деталей внутри корпуса.

С чего начинает мастер. Мастер снимает переднюю панель и смотрит крыльчатку: налёт на лопастях виден сразу и объясняет большую часть таких звуков. Дальше проверяет мотор — слушает подшипник и сравнивает обороты на всех скоростях — и проходит по креплениям корпуса, которые расходятся от вибрации.

Чего не стоит делать. Не тяните крыльчатку на себя и не мойте её на месте: она тонкая, легко ведётся, и после неудачной чистки дисбаланс становится только сильнее. И не прикрывайте жалюзи, чтобы приглушить звук, — блоку нужен свободный выход воздуха.

Подробно про неисправность «вибрация и посторонние шумы внутреннего блока»
Протекает или капает

Из внутреннего блока начинает капать — на стену, на подоконник или прямо на пол, обычно через полчаса после включения. Почти всегда виноват дренаж: забился лоток или трубка, и конденсат идёт через край вместо слива. Реже повреждён сам лоток или трубка, не работает дренажный насос у тех блоков, где он есть, или сказывается неправильная установка — перекос внутреннего блока и неверный уклон дренажа, оставшиеся от чужого монтажа.

С чего начинает мастер. Мастер сначала смотрит, откуда именно бежит: из угла корпуса, из-под лотка или по трассе — место течи сразу сужает круг. Дальше проверяет проходимость дренажа, промывает лоток и трубку, проверяет насос, если он есть, и уровнем контролирует, как стоит сам блок и куда уходит трасса.

Чего не стоит делать. Не подставляйте таз и не ждите: конденсат идёт по стене и под обои, и ремонт комнаты обойдётся дороже ремонта кондиционера. И не продувайте дренажную трубку компрессором или пылесосом — засор уходит глубже, а лоток от давления трескается.

Подробно про неисправность «протекает или капает»
Не дует или дует плохо

Кондиционер включён и, судя по звуку, работает, но воздуха из внутреннего блока почти нет: поток слабый, жалюзи открыты, а комната не проветривается. Чаще всего забились фильтры и решётка испарителя — они собирают на себя всю комнатную пыль. Реже отказывает мотор вентилятора или врёт термодатчик, из-за чего система не выходит на нужные обороты, и совсем редко дело в модуле управления или в оборванной электроцепи.

С чего начинает мастер. Мастер проверяет поток на каждой скорости вентилятора и сравнивает обороты на слух: если скорости не различаются, дело в моторе или в плате, а не в засоре. Дальше снимает и осматривает фильтры и решётку испарителя, а при чистых фильтрах проверяет мотор прибором.

Чего не стоит делать. Не включайте кондиционер без фильтров, чтобы «шло сильнее»: вся пыль осядет на испарителе, и следующий ремонт будет дороже. И не мойте фильтры горячей водой — сетка ведётся и перестаёт становиться на место.

Подробно про неисправность «не дует или дует плохо»
Выключается

Кондиционер отключается сам — иногда через несколько минут, иногда через час, — и не всегда включается обратно. Обычно это защита: система снимает нагрузку по перегреву или по ошибке, и на дисплее внутреннего блока успевает мелькнуть код. За этим стоят модуль управления, модуль индикации, термодатчик, вентилятор внутреннего блока, нарушенная герметичность контура или отказ компрессора внешнего блока.

С чего начинает мастер. Мастер смотрит, на чём именно система обрывает работу: сразу при пуске, при выходе на температуру или после долгой работы — по этому видно, защита это или питание. Дальше читает код неисправности, если он показывается, меряет давление в контуре, проверяет термодатчик и вентилятор и смотрит, доходит ли команда с платы.

Чего не стоит делать. Не перезапускайте кондиционер по кругу сразу после отключения: компрессору нужно время на выравнивание давления, и частые пуски подряд его добивают. И не сбрасывайте ошибку снятием питания в надежде, что она не вернётся, — она вернётся.

Подробно про неисправность «выключается»
Неприятный запах

При включении из внутреннего блока идёт запах — сырости, затхлости, реже гари. Сырой запах даёт бактериальное и грибковое загрязнение: испаритель и дренажный лоток постоянно влажные, и на них нарастает плёнка; помогает этому засор конденсатора или испарителя, который держит пыль и влагу. Запах гари — отдельная история: он идёт от перегретой электрики или обмотки мотора, и это уже не про чистоту.

С чего начинает мастер. Мастер по характеру запаха сразу разделяет два случая: сырость — это чистка, гарь — это осмотр электрики. При сыром запахе снимает панель, оценивает налёт на испарителе и в дренажном лотке и промывает их. При запахе гари обесточивает систему и осматривает клеммы, проводку и мотор до того, как что-либо включать снова.

Чего не стоит делать. Не заливайте в блок бытовую химию и не распыляйте освежители в решётку: запах вернётся через неделю, а покрытие теплообменника пострадает. И не включайте кондиционер снова, если пахло гарью, — до осмотра он должен оставаться обесточенным.

Подробно про неисправность «неприятный запах»
Обогревает в холодном режиме

Выставлено охлаждение, а из блока идёт тёплый воздух — или наоборот, в режиме обогрева дует холодом. Обычно система не переключает режим тепло или холод: за переключение отвечает клапан в наружном блоке, и либо команда до него не доходит, либо сам клапан не срабатывает. Реже виноват модуль управления, который режим принимает, но до наружного блока его не доводит.

С чего начинает мастер. Мастер задаёт режимы по очереди и меряет температуру на выходе: так видно, переключается контур вообще или нет. Дальше проверяет, доходит ли команда до наружного блока, и слушает сам момент переключения — у него характерный звук, и его отсутствие говорит само за себя.

Чего не стоит делать. Не переключайте режимы подряд, пытаясь «поймать» нужный: каждое переключение — это новый пуск компрессора. И не оставляйте систему работать наоборот в сильную жару или в мороз: в этом положении она работает на износ.

Подробно про неисправность «обогревает в холодном режиме»

Наши московские мастера

Приедет мастер с инструментом и запчастями — не курьер и не диспетчер.

Мастер проверяет прибором цепь на клеммной колодке внутреннего блока сплит-системы со снятой лицевой крышкой
Начинают с клемм: прибор показывает, доходит ли питание до блока, — на глаз этого не видно
Манометрический коллектор подключён к наружному блоку кондиционера, рядом вакуумный насос, боковая панель снята
К наружному блоку подключают манометры: по давлению в контуре видно, ушёл ли хладагент
Мастер работает с платой управления и жгутом проводов внутреннего блока кондиционера
Плата управления спрятана за жгутом проводов — чтобы добраться до неё, снимают крышку
Мастер промывает теплообменник внутреннего блока кондиционера аппаратом высокого давления, корпус снят
Теплообменник моют под давлением: от слоя пыли падает и холод, и поток воздуха

Что меняется, когда внутренний блок стоит на полу

Напольный кондиционер — это та же сплит-система, только внутренний блок у неё не висит на стене, а стоит на полу, у стены или в углу. Такой блок выбирают, когда на стене для него нет места: в квартире с широкими окнами, в частном доме, в небольшом офисе или кабинете. Внутри он устроен привычно — фильтры, испаритель, вентилятор, лоток для конденсата, плата управления, — а в паре с ним работает обычный наружный блок.

Близость к полу меняет то, как такой блок изнашивается. Он забирает воздух у самого пола, где больше всего пыли, шерсти домашних животных и мелкого сора, поэтому его фильтры и решётка испарителя зарастают быстрее, чем у настенного. Когда фильтры закрыты, поток ослабевает, холод не доходит до дальнего конца комнаты, а мотор вентилятора работает с перегрузкой. Второе слабое место — слив. Конденсату от напольного блока трудно уходить самотёком, и во многих таких моделях стоит дренажный насос. Если он остановился, вода собирается в лотке и выливается на пол.

Если заметили лужу под блоком, выключите кондиционер и вытрите воду, чтобы она не ушла под напольное покрытие. Мастер проверит насос и дренажную трубку, промоет фильтры и испаритель, если причина в засоре, и заодно посмотрит, ровно ли стоит блок: при перекосе вода скапливается в одном углу лотка. Мастера в Москве выезжают на такие вызовы и в субботу с воскресеньем, и в праздничные дни.

Куда выезжаем в Москве

Зоны выезда мастера в Москве
Диагностика платная1 500 ₽

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут

Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.

Наши работы и работники