Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.
Выберите, что происходит в посудомоечной машине De Dietrich — откроется страница с причинами и ценой.
Прайс-лист Москвы, актуален на Октябрь 2026 года. Окончательная стоимость называется мастером после диагностики, до начала работы.
| Неисправность | Стоимость |
|---|---|
| Не греет воду | от 1 200 ₽ |
| Неисправен ТЭН | 3 850 ₽ |
| Неисправны элементы цепи питания ТЭНа | 2 550 ₽ |
| Сбой программы | 3 170 ₽ |
| Неисправен температурный датчик | 1 200 ₽ |
| Повреждена проводка цепи термодатчика/нагревательного элемента | 1 900 ₽ |
| Не работают элементы управления термодатчика | 2 000 ₽ |
| Неисправен циркуляционный насос | 2 500 ₽ |
| Не сливает воду | от 2 500 ₽ |
| Не работает сливной насос | 2 500 ₽ |
| Засор в системе слива воды | 2 500 ₽ |
| Неисправен прессостат | 2 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен датчик закрытия двери | 2 500 ₽ |
| Повреждена проводка цепи сливного насоса/электромагнитного клапана | 2 500 ₽ |
| Программа не завершается | 2 600 ₽ |
| Неисправен сливной электромагнитный клапан | 2 500 ₽ |
| Не набирает воду | от 2 200 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен датчик закрытия двери | 2 500 ₽ |
| Неисправен прессостат | 2 500 ₽ |
| Неисправен сливной электромагнитный клапан | 2 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Не работает сливной насос | 3 500 ₽ |
| Засор в системе набора воды | 2 500 ₽ |
| Засор в системе слива воды | 2 500 ₽ |
| Залом сливного шланга | 2 200 ₽ |
| Программа не завершается | 2 500 ₽ |
| Неисправен флоуметр | 3 500 ₽ |
| Не работает заливной шланг | 3 120 ₽ |
| Не запускает программу | от 2 300 ₽ |
| Неисправен датчик закрытия двери | 2 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 550 ₽ |
| Неисправен прессостат | 2 500 ₽ |
| Неисправен сливной электромагнитный клапан | 2 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Не работает сливной насос | 3 500 ₽ |
| Засор в системе слива воды | 2 300 ₽ |
| Не работает циркуляционный насос | 3 500 ₽ |
| Неисправен флоуметр | 3 500 ₽ |
| Неисправен помехоподавляющий сетевой фильтр | 2 500 ₽ |
| Не реагирует на команды | от 2 500 ₽ |
| Неисправна плата индикации | 4 390 ₽ |
| Гудит сливной насос | 3 890 ₽ |
| Сбой программ | 3 570 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Неисправен датчик закрытия двери | 2 500 ₽ |
| Течет | от 2 300 ₽ |
| Разрыв или отсутствие уплотнителя двери | 2 500 ₽ |
| Разрыв или деформация П-образного уплотнителя двери | 2 550 ₽ |
| Деформирована дверь | 4 990 ₽ |
| Неплотно прилегает дверь | 2 790 ₽ |
| Повреждены патрубки | 2 300 ₽ |
| Протечки узлов и систем | 3 890 ₽ |
| Перелив воды | 2 500 ₽ |
| Неисправен сливной электромагнитный клапан | 2 500 ₽ |
| Посудомоечная машина не выставлена по уровню | 2 500 ₽ |
| Неисправен флоуметр | 2 500 ₽ |
| Не моет/не промывает посуду | от 2 500 ₽ |
| Засор системы циркуляции высокого давления | 3 590 ₽ |
| Наисправен датчик мутности воды | 2 550 ₽ |
| Неисправен ТЭН | 3 250 ₽ |
| Неисправны элементы цепи питания ТЭНа | 2 550 ₽ |
| Сбой программ | 3 170 ₽ |
| Не работает циркуляционный насос | 3 890 ₽ |
| Неисправен температурный датчик | 2 500 ₽ |
| Повреждена проводка цепи термодатчика/нагревательного элемента | 2 500 ₽ |
| Не работают элементы управления термодатчика | 2 550 ₽ |
| При включении выбивает пробки (автомат) | от 2 300 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 3 500 ₽ |
| Прогорела внутренняя изоляция ТЕНа | 3 250 ₽ |
| Замыкание контактов | 2 590 ₽ |
| Неисправен помехоподавляющий сетевой фильтр | 2 300 ₽ |
| Повреждена изоляция цепи питания | 2 500 ₽ |
| Повреждение клеммной колодки узла | 2 300 ₽ |
| Постоянно гудит/не выключается | от 2 500 ₽ |
| Неисправен модуль управления | 2 550 ₽ |
| Прогорела изоляция ТЕНа | 3 250 ₽ |
| Не работает заливной шланг | 3 120 ₽ |
| Сбой программ | 3 170 ₽ |
| Неисправен наливной электромагнитный клапан | 2 500 ₽ |
| Сработала защита от протечек | 3 120 ₽ |
| Подключение посудомоечной машины | 2 560 ₽ |
Берёмся за бытовые посудомоечные машины De Dietrich — встроенные и напольные, полноразмерные, компактные и настольные, с электронным и с механическим управлением.
Чиним и другую технику в доме: стиральные машины, холодильники, водонагреватели, духовые шкафы.
Запчасти есть и на редкие марки — на популярные модели держим ходовые детали в машине мастера.
Восемь неисправностей, с которыми звонят чаще остальных — и то, что обычно стоит за каждой из них.
Программа проходит целиком, а посуда выходит с налётом и жиром, дверца и посуда после цикла холодные. Чаще всего перегорел ТЭН; реже врёт температурный датчик или есть обрыв в цепи его питания, иногда нагрев не включает модуль управления.
С чего начинает мастер. Мастер замеряет сопротивление ТЭНа и температурного датчика и проверяет, приходит ли на нагреватель напряжение. Этого хватает, чтобы отделить сгоревший нагреватель от неверных показаний и от обрыва в цепи.
Чего не стоит делать. Не гоняйте машину на самой длинной программе в надежде, что вода всё-таки нагреется: оборванный ТЭН от этого не оживёт, а жир с посуды осядет на стенках бака.
Подробно про неисправность «не греет воду»Программа доходит до слива и останавливается, на дне бака остаётся вода. Обычно засорилась система слива; реже отказал сливной насос, врёт прессостат или не отпускает датчик закрытия двери.
С чего начинает мастер. Мастер откачивает воду, снимает фильтр и осматривает систему слива, замеряет обмотку сливного насоса и проверяет цепь его питания вместе со сливным электромагнитным клапаном.
Чего не стоит делать. Не вычерпывайте воду и не запускайте цикл заново: при засоре насос работает вхолостую и греется, и к засору добавляется сгоревшая помпа.
Подробно про неисправность «не сливает воду»Машина запускает программу, но вода не поступает: цикл стоит на первой минуте или сразу уходит в ошибку. Чаще всего засор в системе набора воды или залом шланга; реже отказал заливной шланг, флоуметр или наливной электромагнитный клапан.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет подачу воды до машины, осматривает шланги на залом и засор, замеряет клапан и флоуметр — счётчик, по которому машина понимает, сколько воды набрала.
Чего не стоит делать. Не подливайте воду в бак вручную, чтобы помочь программе: машина ведёт счёт по своему счётчику, а лишняя вода уходит в перелив и включает защиту от протечек.
Подробно про неисправность «не набирает воду»Машина включается, панель отвечает, но цикл не стартует. Обычно не срабатывает датчик закрытия двери; реже дело в прессостате, в засоре системы слива или в модуле управления.
С чего начинает мастер. Мастер начинает с двери: замеряет цепь датчика закрытия и смотрит, доходит ли до платы сигнал о том, что дверь закрыта. Дальше проверяются прессостат и слив, и только потом сам модуль.
Чего не стоит делать. Не хлопайте дверцей сильнее, чтобы дожать замок: петли и защёлка от этого разбиваются быстро, а сигнал не появляется.
Подробно про неисправность «не запускает программу»Кнопки не отвечают, индикаторы не меняются или загораются все сразу. Чаще всего отказала плата индикации; реже это сбой программы или модуль управления, иногда — залипший датчик закрытия двери.
С чего начинает мастер. Мастер снимает коды ошибок, проверяет питание платы и шлейф между панелью и модулем: обрыв в шлейфе выглядит точно так же, как отказ платы, а обходится дешевле.
Чего не стоит делать. Не сбрасывайте ошибку многократным включением: причина остаётся, а память ошибок затирается, и мастеру приходится искать вслепую.
Подробно про неисправность «не реагирует на команды»Лужа под машиной появляется во время цикла или сразу после него. Причин много: разорван или деформирован уплотнитель двери, дверь неплотно прилегает, повреждены патрубки, машина не выставлена по уровню, реже — перелив воды или протечки узлов внутри.
С чего начинает мастер. Мастер сначала находит, откуда именно течёт: запускает короткий цикл и смотрит на дверь, патрубки и низ бака под напором. Только после этого называет узел и сумму — «где-то течёт» ремонтом не лечится.
Чего не стоит делать. Не подкладывайте тряпку и не продолжайте мыть посуду: вода идёт под корпус к проводке и электронике, и протечка перерастает в замыкание.
Подробно про неисправность «течёт»Цикл проходит целиком, а посуда выходит с налётом, песком или остатками еды. Чаще всего засорилась система циркуляции высокого давления; реже отказал циркуляционный насос, не греет ТЭН или врёт датчик мутности воды.
С чего начинает мастер. Мастер проверяет напор в системе циркуляции и снимает засор, замеряет циркуляционный насос и цепь нагрева. Датчик мутности проверяется последним: он оказывается исправен чаще, чем на него думают.
Чего не стоит делать. Не увеличивайте дозу средства и не ставьте самую длинную программу: без напора и без нагрева ни то ни другое не работает, а лишняя химия оседает в баке.
Подробно про неисправность «не моет, не промывает посуду»Машина не завершает цикл: гудит, набирает и сливает воду по кругу или стоит с горящей подсветкой. Обычно сработала защита от протечек и машина откачивает воду без остановки; реже виноват наливной электромагнитный клапан, сбой программы или модуль управления.
С чего начинает мастер. Мастер смотрит поддон: сработавшая защита видна сразу, и тогда сначала ищут течь, а не меняют плату. Дальше проверяются наливной клапан и заливной шланг — при неплотном клапане вода подтекает в бак, и цикл не заканчивается.
Чего не стоит делать. Не обесточивайте машину посреди цикла: вода останется в баке, а защита сработает снова при следующем запуске.
Подробно про неисправность «постоянно гудит, не выключается»Приедет мастер с инструментом и запчастями — не курьер и не диспетчер.
De Dietrich — французский бренд бытовой техники с давней историей. Если посудомоечная машина De Dietrich прервала программу, откачивает воду и показывает ошибку, а на полу при этом сухо, скорее всего, сработала защита от протечек. Она замечает воду там, где её не должно быть, раньше, чем та доберётся до пола. Такая защита стоит на многих посудомоечных машинах и перекрывает набор при первых признаках течи.
Под баком машины находится поддон, а в нём — поплавок с датчиком. Вода, которая ушла мимо бака, собирается в поддоне; поднявшись, поплавок переключает датчик, и машина перестаёт набирать воду и включает слив, чтобы не допустить потопа. Причиной может быть всё, что пропускает воду внутри машины: треснувший патрубок, подтекающее соединение насоса, износ уплотнителя, перелив из-за неисправного клапана. Бывает, что вода попала в поддон через дверцу, если в машину налили средство для ручного мытья посуды и пена вышла за пределы бака.
Сбрасывать ошибку, наклоняя машину, бесполезно: без ремонта вода снова попадёт в поддон при следующем цикле. В Москве мастер ищет, откуда вода попала в поддон, устраняет течь, просушивает поддон и проверяет, что поплавок опустился на место. После этого машину запускают, и программа проходит до конца без ошибки. Если течь давала пена, мастер промоет бак и подскажет, каким средством пользоваться.
Москва — в пределах города выезд бесплатный. В Балашихе, Люберцах, Мытищах, Химках, Подольске и Одинцове работают наши филиалы: в пределах этих городов выезд тоже бесплатный.
За городскую черту выезжаем на расстояние до 30 км — от центра Москвы или от центра того города, где работает филиал. Стоимость выезда назовёт оператор. В Подольске выезжаем только в черте города и в Климовск. Не выезжаем в Краснознаменск, Ногинск и Электросталь.
Или звоните сами: +7 (967) 555-36-46, приём круглосуточно.